FAQs

– 哪些貨品是現貨或訂購貨品?

  所有產品都有備註說明是 現貨 / 預訂商品, 預訂商品可以在貨品分類”Pre-order item”欄找到

– 訂購商品需要等多久?如果最後缺貨怎麼辦?

  預計大約20個工作天 (要視乎日本、韓國的出貨時間), 如缺貨可選擇全數退款或換貨

– 可以更改或取消我的訂單嗎?

  一但發貨後訂單均無法更改或取消

– 可以更改送貨地址嗎?

  一但發貨後訂單均無法更改或取消, 所以請確保所有資料正確

– 我收到包裹但產品和訂單內容不同怎麼辦?

  請在收件後必須在2天之內透過 WhatsApp / IG dm / FB inbox 聯絡我們

– 在網店成為會員後FB / IG 下單可享有優惠嗎?

  當然可以, 只要提供你的會員號碼即可

– 如在購買上有任何問題歡迎聯絡我們

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